بازگشت

چطور می‌توانم سفارشم را لغو کنم؟

چطور می‌توانم سفارشم را لغو کنم؟

در هر مرحله‌ای از فرآیند ثبت سفارش می‌توانید سفارش خود را با حذف کردن کالا یا کالاهای انتخابی از سبد خریدتان حذف کنید و سفارش به‌صورت خودکار لغو خواهد شد. چنانچه سفارش‌تان را کامل کردید، یعنی به درگاه پرداخت آنلاین رفته و وجه سفارش را پرداخت کردید و به صفحه‌ی پرداخت موفق یا Success Page رسیدید، امکان لغو خودکار سفارش وجود ندارد. شما می‌بایست در ساعات اداری با واحد پشتیبانی فروشگاه رودلشکده تماس گرفته و با ذکر کد ۴ رقمی سفارش و دلیل لغو، سفارش‌تان را لغو کنید. پس از لغو سفارش، وجه پرداختی طی ۷۲ ساعت کاری به حساب‌تان واریز خواهد شد.