- آسیب یا ایراد فیزیکی باید حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش از طریق صفحه تماس با ما یا تماس تلفنی با واحد خدمات از فروش فروشگاه اینترنتی رودلشکده اطلاع داده شود.
- استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکانپذیر است که کالا در کارتن یا جعبهی اصلی خود به فروشگاه اینترنتی رودلشکده بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبهی اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن فاکتور آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
بازگشت
در صورتی که کالا ایراد ظاهری داشته باشد، تا چه زمانی مهلت برگشت کالا را دارم؟
در صورتی که کالا ایراد ظاهری داشته باشد، تا چه زمانی مهلت برگشت کالا را دارم؟