فروشگاه اینترنتی رودلشکده برای افزایش سرعت پیگیری سفارش و پاسخ‌گویی به مشتریان، یک شماره سفارش ۴ رقمی را پس از پرداخت موفق و کامل شدن فرآیند ثبت سفارش، به سفارش شما اختصاص می‌دهد. این شماره در صفحه‌ی ثبت سفارشِ موفق یا Success Page به شما نشان داده می‌شود و به ایمیل و شماره موبایلی که در صفحه‌ی تسویه حساب وارد کرده‌اید نیز ارسال می‌شود.
پس از آن شما می‌توانید با مراجعه به صفحه‌ی پیگیری سفارش، از روند ارسال سفارش خود مطلع شوید و یا در صورت بروز تاخیر یا مشکل هنگام ارسال سفارش، از طریق این شماره‌ی ۴ رقمی، سفارش خود را به واحد پشتیبانی وب‌سایت اعلام کرده و آن را پیگیری نمائید.